Мария
Город: г. Нижний Новгород
Страховая: Росгосстрах
Доброго дня! Никогда не было претензий к обслуживанию в офисе, всегда все быстро проходило, сотрудники вежливые. Но с переездом стало проблематично ездить в офис (а он всего один в городе), стала пользоваться онлайн-услугами. В принципе, тоже все нормально было, оформляла осаго на сайте без проблем.
А вот что огорчило, так это действия страховщика при дтп. Мало того, что эксперта не дождешься, так еще и выплатами затянули на пару дней. Вроде мелочь, но неприятно. Утешило, что хотя-бы расчет хороший сделали, приличная сумма вышла, чем сгладили часть доставленных неудобств.
