Город: г. Казань
Страховая: Росгосстрах
Зажали выплату по Осаго. Изначально компания предложила возместить убытки по Осаго на одну сумму, меня устроило, документы оформил, но по факту сумму перечислили на счет уже другую, намного меньше. Сказать, что я был неприятно удивлен – не сказать ничего.
В итоге долгая ругань по телефону, в конце которой все-таки пригласили в офис, чтобы переподписать заново бумаги конкретно на первую обговоренную цифру.
В общей сложности только спустя неделю смогли разобраться с этой проблемой окончательно. Сотрудники даже принесли извинения, вопрос решили, так что в этот раз решил оценку не занижать.
До этого мнение о компании было хорошее, будем надеяться, что это было легкое и единичное недоразумение.