Город: г. Казань
Страховая: Тинькофф Страхование
Неплохой уровень обслуживания, но затягивают сроки рассмотрения дела. Стал участником ДТП, не по своей вине. Прикрепил все необходимые фото поврежденного автомобиля вместе с документами в письме на почту компании. Потом перезвонил чтобы удостовериться, что все доки в компанию дошли и как вообще дела обстоят. В итоге выяснил, что не все фотографии взяты в дело, причина непонятна, пришлось заново отправлять и просить прикрепить к делу.
На что получаю ответное письмо что фоток опять недостаточно.
Либо системный глюк либо просто невнимательность сотрудников. С вынесением решения тянут.
В личном кабинете при этом статусы страхового случая не обновляются вообще, даже любопытно это специально или уже нет.
