Наталья
Город: г. Краснодар
Страховая: Альянс
Около года назад заключила с компанией договор на ОСАГО. Автомобиль новый, у меня стаж маленький, а значит я нуждаюсь в этом полисе как никогда. Но возникают вопросы по взаимодействию с компанией. Например, без объяснения причин отказали в принятии дела о царапине, которую мне нанесли на парковке ТЦ. На каком основании я так и не поняла.
Еще один раз потеряли справку из ГАИ, пришлось по новой запрашивать. Очень сомнительный подход к работе, но при этом горячая линия действительно ответственно работает, так как в силу своей неопытности часто туда звоню для консультаций.
