Егор
Город: г. Екатеринбург
Страховая: АльфаСтрахование
Не сказать, что сервис в компании откровенно плохой, но некоторые неудобства своим клиентам все-таки доставляет. Покупал страховой полис через сайт и произошла заминочка в номере прав, допустил опечатку. Увидел, когда уже проверял данные электронного полиса. Позвонил в поддержку, обрисовал ситуацию (хотел исправить данные прям на месте), но нет, оказалось, что для внесения подобных изменений мне надо явиться в офис лично. Хотя как мне кажется, и удаленно все можно было бы решить, предоставил бы сканы оригиналов документов.
