Город: г. Саратов
Страховая: ВТБ Страхование
Брат является клиентом ВТБ страхование и на данный момент находится в больнице после ДТП. В этой компании у него застрахован автомобиль, который в данный момент он по состоянию здоровья не может восстанавливать. Оформил на меня доверенность, чтобы за время его госпитализации хотя бы отдать машину в ремонт. Соответственно, оформлением ДТП в страховой тоже нужно заниматься мне. Поскольку никто мне помочь не может с тонкостями страховки, обратился на линию страховой компании. Там меня подробно проконсультировала сотрудница, которая пообещала вести это дело и для помощи я могу обращаться к ней, чтобы не пришлось каждый раз объяснять ситуацию заново. Это несомненно плюс, но вот дозвониться порой, особенно при срочном вопросе, часто бывает просто нереально.