Паулина
Город: г. Владимир
Страховая: Согласие
Нескольо лет покупаю КАСКО и ОСАГО в Согласии. Нравится обслуживание в офисе, пусть и не самое быстрое, но видно что работники стараются, тем более что народа как правило много бывает.
Готова подождать лишние полчаса, этим окупается отсутсвие проблем со страховкой. Но огорчает, что сотрудники часто терпят унижения от клиентов, которые ведут себя как цари, а сами не обладают элементарным приличием. Считаю, что пора ввести хоть какой-то регламент, чтобы была граница, при пересечении которой сотрудник может отказать в обслуживании. Потому что такие люди не только трепят нервы, но и времени у работника отнимают достаточно.
