Город: г. Саратов
Страховая: Ренессанс Страхование
Всем здравствуйте! Я клиент страховой компании Ренессанс. В основном оформляю все страховки через электронный сайт. Проблем не возникает, работает достаточно исправно. В этот раз, оформляя ОСАГО, сама же допустила ошибку в данных, заметила слишком поздно когда проверяла правильность информации в готовом полисе. Обратилась в службу поддержки, там мне дали инструкцию как я могу самостоятельно исправить ошибку. Но у меня не получилось - сайт не давал мне этого сделать.
Пришлось ехать в офис, где мне несмотря на то, что это был электронный полис, исправили все очень быстро и даже сказали что если в будущем возникнет такая ситуация даже не пытаться исправлять через сайт, а сразу приходить в офис. Так будет надежнее.
