Инна
Город: г. Казань
Страховая: Ренессанс Страхование
Впервые появилась проблема с продлением полиса ОСАГО. Уже около пяти лет страхуюсь в данной компании, но неполадки выявились впервые.
Сначала меня как всегда оповестили смс-сообщением, что срок действия полиса подходит к концу, и приглашение продлить онлайн на сайте. В тот же день зашла в личный кабинет, а он ужасно виснет и страницы полностью не прогружаются.
В итоге полчаса пыталась, ничего не вышло. Звонок на горячую линию ничего не дал, сказали что проблема либо у меня с компьютером (у меня точно все ок, с телефона пробовала, то же самое), либо на сервере, и тогда надо будет подождать около суток.
