Сергей
Город: г. Красноярск
Страховая: ЭРГО (ERGO)
Несколько лет пользовался услугами данной страховой компании, нареканий не возникало.
Сейчас же месяц назад как попал в аварию. Вина не моя, подал заявление на возмещение ущерба в свою страховую компанию. Вместо того, чтобы решить мою проблему в течение законных 20 дней, сотрудники уже месяц тянут с решением и даже до сих пор не могут сказать как обстоят дела с моим делом. Налицо вопиющее нарушение моих прав как клиента компании. Составление жалобы не помогло, сотрудникам это безразлично и руководству судя по всему тоже.
