Город: г. Краснодар
Страховая: Альянс
Бессердечное и жестокие сотрудники, для которых человеческая жизнь и горе – ничто.
Случилась в моей семье беда, супруг попал в аварию и скончался. Столкновение было не самым фатальным, но ему, к великому моему горю, не повезло. Хотя автомобиль признали даже пригодным к восстановлению..
Еще при жизни муж застраховал машину в данной компании, добросовестно делал взносы. В тот момент компания вела себя абсолютно адекватно и вежливо, можно было по любому пповоду обратиться и тебе всегда окажут помощь. Когда мужа не стало и я смогла хоть как-то оправиться с горем, занялась восстановлением автомобиля, и с этих пор все резко поменялось, началось оттягивание оформления, меня гоняли по разным инстанциям за какими-то непонятными ненужными бумажками, даже не задумываясь о том, каково мне сейчас. В итоге оформление и сам ремонт затянулись на несколько месяцев, что абсолютно неприемлемо не с проффессиональной, не с человеческой точки зрения.
