Город: г. Челябинск
Страховая: АльфаСтрахование
В последнее время компания занимается игнорированием своих же клиентов. Возникли вопросы по срокам продления полиса, вопрос задавал через личный кабинет. В ответ только пришло подтверждение о том, что сообщение отправлено, и все, тишина. Ответа в течение суток не последовало. Позвонил на горячую линию, задал вопрос, меня попросили подождать и через две минуты отключились. Не хочется ехать в офис по такому мелочному вопросу, но видимо, ничего другого не остается, ответа ни по сайту, ни по телефону так и не получил. С момента обращения прошло два дня.