Вадим
Город: г. Москва
Страховая: Абсолют Страхование
Занимался продлением полиса ОСАГО на сайте компании "Абсолют", и все вроде шло как всегда. Но после оплаты готовый полис почему-то не пришел на почту. Ждал три часа, потом позвонил в службу поддержки. Меня постоянно перебрасывали от одного оператора к другому, но с проблемой так и не помогли, просто сказали еще подождать. Меня мало удовлетворил данный ответ, но делать больше ничего не оставалось. В итоге полис пришел только на вторые сутки. Вообще, не первый раз сталкиваюсь с безразличием горячей линии, часто они вообще просто трубки не берут, а клиенту ничего больше и не остается, как пребывать в неведении.
